Naudojimo sąlygos

Bendra informacija

1. CZ Parts yra internetinė parduotuvė, registruota Čekijos Respublikos Ekonominės veiklos registre, identifikacijos numeris 09791183, PVM mokėtojo kodas CZ09791183. Toliau CZ Parts vadinama Pardavėju.

2. Šios Sąlygos ir nuostatos reglamentuoja Pardavėjo ir Pirkėjo santykius, susijusius su CZ Parts platinamų prekių pirkimu ir pristatymu.

3. Internetinis užsakymas reiškia pirkimo–pardavimo sutarties sudarymą. Šios Sąlygos ir nuostatos yra neatskiriama tos sutarties dalis.

4. Pirkėjo ir Pardavėjo santykius reglamentuoja šios Sąlygos ir nuostatos bei taikomi Čekijos Respublikos įstatymai.

5. Pardavėjo duomenys:

BITZU, s.r.o.

Traxlerova 105

55102 Jaromer, Czech Republic

Identifikacijos numeris: 09791183 | PVM mokėtojo kodas: CZ09791183

Kontaktinė informacija:

info@cz-parts.eu

7. Mokėjimai

Internetinius mokėjimus mums teikia mokėjimų vartai Comgate. Paslaugos teikėjas Comgate a.s. yra licencijuota mokėjimo įstaiga, veikianti prižiūrint Čekijos nacionaliniam bankui. Mokėjimai, atliekami per mokėjimų vartus, yra visiškai saugūs, o visa informacija yra šifruojama. Daugiau informacijos ir kontaktai adresu www.comgate.cz.

Grąžinimo politika

CZ Parts taiko 14 dienų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką.

Pirkėjas turi teisę grąžinti produktus per 14 dienų nuo siuntos gavimo. Atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų po to, kai kurjeris patvirtina pristatymą.

Norėdamas pasinaudoti grąžinimo teise, Pirkėjas pirmiausia turi susisiekti su mumis adresu info@cz-parts.eu.

Prašymas grąžinti turi būti pateiktas raštu (el. paštu) per 14 dienų laikotarpį. Jei ši sąlyga įvykdyta, grąžinimai visada bus priimami be papildomų klausimų.

Grąžinimo adresas:

BITZU, s.r.o.
Traxlerova 105
551 02 Jaromer
Czech Republic

Nutraukus pirkimo–pardavimo sutartį, visa užsakymo vertė bus grąžinta per 10 darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo.

Pinigai bus grąžinti į tą pačią mokėjimo kortelę, kuri buvo naudota pirminiam užsakymui. Pirkėjui nebus taikomi jokie operacijos ar administravimo mokesčiai.

Pirkėjas privalo išsiųsti prekes atgal per 14 dienų nuo pranešimo mums apie grąžinimą, jei nesusitarta kitaip. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir naujos būklės. Jei su preke buvo elgiamasi labiau, nei priimtina mažmeninėje parduotuvėje, pasiliekame teisę proporcingai sumažinti grąžinamą sumą. Pirkėjas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidų padengimą.

Garantija

Pirkėjas negali grąžinti prekių be išankstinio CZ Parts sutikimo. Neautorizuoti grąžinimai gali būti atmesti.

CZ Parts nepriima grąžinimų praėjus daugiau nei dvejiems metams nuo pristatymo. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas, nebent grąžinimo priežastis yra susijusi su CZ Parts.

CZ Parts pasilieka teisę visais atvejais nustatyti tinkamą veiksmų eigą.

Pretenzijos

Jei garantiniu laikotarpiu (paprastai 24 mėnesiai) kyla problema, taikoma ši procedūra. Nesiųskite mums produktų be išankstinio patvirtinimo.

1. Susisiekite su mumis el. paštu info@cz-parts.eu, nurodydami užsakymo numerį ir problemos aprašymą.

2. Mes patvirtinsime, ar prekes galima siųsti pretenzijos nagrinėjimui.

3. Pirkėjas išsiunčia prekes registruota, sekama siunta mūsų verslo adresu.

4. Jei pretenzija pagrįsta, mes arba grąžinsime pinigus, arba pateiksime pakaitinę prekę, kaip buvo sutarta išankstinėje komunikacijoje..

Mokėjimai

Mokėjimai priimami tik EUR valiuta per internetinį atsiskaitymą kortele.

Internetinius mokėjimus apdoroja Comgate. Kortelės duomenys nėra matomi merchant.

Paskyra

Naudodamiesi svetaine, jūs esate atsakingi už savo paskyros ir slaptažodžio konfidencialumo išlaikymą bei už neteisėtos prieigos prevenciją. Registruodamiesi prisiimate atsakomybę už visą veiklą, vykdomą per jūsų paskyrą. Nedelsdami informuokite mus, jei įtariate neteisėtą jūsų paskyros naudojimą.

Užtikrinkite, kad jūsų registracijos duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti. Savo informaciją galite atnaujinti svetainės skiltyje „My Account“.

Privatumas

Esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą pagal taikomus asmens duomenų apsaugos įstatymus.

Prieinamumas

Svetainės priežiūra kartais gali paveikti jos prieinamumą. Nors siekiame užtikrinti nepertraukiamą paslaugos teikimą, gali pasitaikyti laikinų sutrikimų dėl remonto, priežiūros ar atnaujinimų.

Autorių teisės

Visas šios svetainės turinys, įskaitant tekstą, grafiką, logotipus, vaizdus ir duomenis, yra „CZ Parts“ arba jo turinio tiekėjų nuosavybė. Bet koks atgaminimas ar pritaikymas komerciniais tikslais be išankstinio rašytinio sutikimo yra draudžiamas.

Muitinės procedūros

Tarptautiniams pristatymams gali būti taikomi muitai ir mokesčiai, kuriuos apmoka Pirkėjas. „CZ Parts“ nekontroliuoja šių mokesčių ir negali numatyti jų dydžio. Pirkėjai dėl išsamesnės informacijos turėtų kreiptis į savo vietos muitinės institucijas.

Užsakymo procesas

Kai pateiksite užsakymą, gausite el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymo gavimą ir jo informaciją.

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai išsiunčiame išsiuntimo patvirtinimo el. laišką. Prekės, neįtrauktos į šį patvirtinimą, nėra užsakymo dalis.

Prekės aprašymas

Siekiame tikslumo, tačiau negarantuojame, kad prekių aprašymuose nėra klaidų. Jei prekė neatitinka aprašymo, nedelsdami praneškite mums.

Rizika ir nuosavybė

Rizika Pirkėjui pereina pristatymo metu. Nuosavybės teisė pereina tik tada, kai „CZ Parts“ gauna visą apmokėjimą už prekes.

Kainos ir prieinamumas

Nurodytos kainos neapima siuntimo, draudimo, importo muitų ir mokesčių, jei nenurodyta kitaip. Siuntimas ir visi papildomi mokesčiai apskaičiuojami atsiskaitymo metu arba pateikiami rankiniu būdu parengtoje kainos sąmatoje.

Prekių prieinamumas nurodomas svetainėje, tačiau negali būti garantuojamas. Informuosime jus el. paštu, jei kurių nors užsakytų prekių nebus sandėlyje.

Pristatymas

Prekės paprastai pristatomos per 4–6 savaites nuo išsiuntimo. Jei jos negaunamos, Pirkėjas turėtų:

1. Pranešti mums adresu info@cz-parts.eu praėjus 6 savaitėms nuo išsiuntimo.

2. „CZ Parts“ pradės užklausą „Czech Post“, kuri turi iki 90 dienų atsakymui pateikti.

3. Jei siunta pripažįstama prarasta, „CZ Parts“ gaus draudimo išmoką.

4. Pagal susitarimą su Pirkėju „CZ Parts“ arba išsiųs užsakymą iš naujo, arba grąžins visą sumą, įskaitant siuntimo išlaidas.

„CZ Parts“ neatsako už netiesioginius ar pasekminius nuostolius dėl pristatymo vėlavimų.

Narystė

„CZ Parts“ pasilieka teisę savo nuožiūra nutraukti narystę. Mes neatsakome už duomenų praradimą ar kitą žalą, atsiradusią dėl narystės nutraukimo.

Spalvos

Siekiame kuo tiksliau atvaizduoti prekių spalvas, tačiau priklausomai nuo jūsų ekrano nustatymų gali pasitaikyti skirtumų.

Atsakomybės ribojimas

Dėl interneto pobūdžio komunikacijai gali būti būdingi vėlavimai ar klaidos. „CZ Parts“ neprisiima atsakomybės už pasikliovimą svetainės turiniu.

Kitos teisės ir pareigos

Pirkėjas įgyja prekių nuosavybę sumokėjęs visą pirkimo kainą.

Pardavėjui nėra privalomas joks elgesio kodeksas, kaip apibrėžta Civilinio kodekso §1826(1)(e) dalyje.

Skundai gali būti pateikiami el. paštu info@cz-parts.eu. Atsakymai bus siunčiami Pirkėjo el. pašto adresu.

Ikiteisminį ginčų sprendimą vykdo Čekijos prekybos inspekcija (www.adr.coi.cz). ES vartotojai taip pat gali naudotis internetine ginčų sprendimo platforma adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Pardavėjas turi teisę parduoti prekes pagal verslo liudijimą ir yra prižiūrimas atitinkamų prekybos institucijų bei Čekijos asmens duomenų apsaugos tarnybos.

Pirkėjas prisiima aplinkybių pasikeitimo riziką, kaip apibrėžta Civilinio kodekso §1765(2) straipsnyje.